🛒 E-COMMERCE & RETAIL
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Salesforce annonce la disponibilité générale de trois agents (Shopper Agent, Buyer Agent, Merchant Agent) intégrés nativement à ChatGPT, Google Search en mode IA et Gemini. Les données montrent que les retailers exploitant leurs propres agents ont augmenté leurs ventes 59% plus vite en peak season, et le trafic IA convertit 8x mieux que le trafic social.
Nudge a levé 1,1 M$ en pré-seed pour développer une plateforme de commerce agentique. Le financement inclut des investisseurs issus de Shopify, Nutanix et Postman. La startup vise à aider les marques à être visibles et influencer les décisions d'achat pilotées par des assistants IA.
Shopify annonce le support du Universal Commerce Protocol (UCP) et une nouvelle couche d'allocation de budget cross-canal pilotée par l'IA. L'update inclut également la consolidation des commandes provenant de multiples canaux IA et l'extension des capacités d'assistants IA.
Gap déploie une refonte de son moteur marketing s'appuyant sur des capacités agentiques, des données et l'IA pour mieux comprendre l'intention client et créer des expériences personnalisées. L'initiative couvre tous les bannières du groupe (Gap, Old Navy, Banana Republic, Athleta).
Criteo s'associe avec Albertsons pour monétiser l'agent conversationnel du retailer qui aide les clients dans leurs recherches, recettes et recommandations. Les produits sponsorisés s'intègrent directement dans le chat pour une expérience ultra-personnalisée.
Home Depot a restructuré son leadership technologique autour de l'IA. La nouvelle CTO Fran Bell (ex-Ford) pilote une transformation centrée sur l'IA pour simplifier le shopping et l'efficacité des magasins, avec des applications d'IA avancées en expansion.
Après l'hype autour du Model Context Protocol en 2025, le marché bascule vers une priorité sur l'Agent Experience (AX). Les protocoles (MCP, AI Skills, CLI) ne sont que des couches techniques ; l'enjeu réel est l'expérience utilisateur face aux agents agentiques dans les parcours commerce.
📣 ADVERTISING & MEDIA BUYING
· 8 articles
Google introduit le Universal Commerce Protocol (UCP) comme élément majeur de ses mises à jour Google Ads de janvier 2026. Les changements incluent aussi l'expansion globale des budgets de campagne consolidés, les premiers tests d'annonces en AI Mode et l'API v23 avec rapportage cross-canal pour Performance Max.
À Cannes, AiOO et TeknaLab.ai présentent une première mondiale : les inventaires DOOH et retail media in-store deviennent directement achetables par des agents IA via l'Ad Context Protocol (AdCP). L'automatisation couvre sourcing, planification, activation et mesure en caisse.
IAS dépasse la mesure de qualité digitale pour évaluer l'efficacité business. Son agent (lancé fin 2025) s'intègre à l'Agent Network de Yahoo DSP et s'associe avec Customer Lake (CDP agentique de Databricks) pour faciliter l'activation data propriétaire des annonceurs.
Meta élargit ses outils d'IA pour l'automatisation, réduisant les barrières à l'entrée pour que les annonceurs gèrent directement les campagnes. Cette shift transforme le rôle historique des agences, que Nicola Mendelsohn (Meta) cherche à rassurer à Cannes Lions.
DoubleVerify déploie DV Authentic AdVantage sur Meta et TikTok, combinant protection qualité media pre-bid, optimisation pilotée par l'IA et mesure indépendante pour concilier efficacité coûts et qualité média sans compromis.
TikTok annonce Custom Creator Networks, permettant aux annonceurs de créer des pools curées de creators, employés ou advocates pour recevoir des briefs ou monétiser du contenu existant. Starbucks en est le premier déploiement, mobilisant ses baristas créateurs.
Publicis est en passe d'acquérir LiveRamp. Le vide laissé par cette acquisition déclenche déjà une course concurrentielle : Hightouch et d'autres acteurs se positionnent comme tierces parties neutres pour l'activation data et la médiation dans l'écosystème agentique.
À Cannes, les éditeurs font face à deux questions existentielles : qui financera le web ouvert dans un monde IA, et l'achat média agentique est-il une vraie solution ou juste un rebranding des taxes ad-tech ? La monétisation IA (GEO/General Electric Output) et l'hype agentique coexistent avec beaucoup de scepticisme.