🛒 E-COMMERCE & RETAIL
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Worldline a lancé un gestionnaire de paiement compatible avec le protocole UCP (Universal Commerce Protocol) développé par Google et ses partenaires, permettant aux marchands d'accepter les achats effectués par des agents IA. La solution supporte les cartes de crédit, les portefeuilles mobiles et les méthodes de paiement européennes, disponible via la plateforme Global Collect de Worldline.
L'étude « Agentic Commerce Reality Check » d'Akeneo auprès de 1 000 décideurs IT en Europe et 200 en France montre une forte confiance : 96 % des répondants français estiment leur organisation capable de relever les défis du commerce agentique, et 87 % anticipent une augmentation de leurs budgets IA. Cependant, 37 % citent la gouvernance et la sécurité comme enjeux principaux, tandis que 26 % pointent le manque de compétences internes.
📣 ADVERTISING & MEDIA BUYING
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Laier a officiellement lancé le 10 septembre 2026 une plateforme Media Intelligence System utilisée par plus de 25 marques et agences pilotes. La plateforme affiche des résultats prometteurs : 14 % de performance média récupérée, avec connexions à Google, Meta, TikTok Ads et ChatGPT Ads. Sa fonction centrale « Moves » propose des actions d'optimisation continue validées par l'utilisateur, couvrant la réallocation budgétaire et la détection d'usure créative.
OpenAI a introduit auprès de clients sélectionnés un nouveau format publicitaire natif pour ChatGPT, permettant aux annonceurs de transformer un clic publicitaire en conversation avec un agent IA de marque. Plutôt que de rediriger vers un site web, l'utilisateur accède à une conversation privée avec l'agent commercial de la marque au sein de l'application ChatGPT.
EDF, accompagnée de son agence Havas Media France et d'Havas Market, a lancé sa première campagne ChatGPT Ads fin août 2026 sur le sujet du déménagement. Après une semaine de déploiement, la campagne affiche des clics à moins d'un euro avec des coûts d'acquisition jugés très compétitifs. Havas Market a préparé ce déploiement en travaillant depuis plus d'un an sur la visibilité d'EDF dans les réponses des assistants IA via son outil AI Brand Tracker.